Paysafe Kundenservice
Historischer Überblick über den Paysafe Kundenservice
2010: Gründung von Paysafe
- Gründung des Unternehmens Paysafe Group Limited
- Einführung der ersten Zahlungsdienstleistungen
| Ereignis | Datum | Emoji |
|---|---|---|
| Gründung von Paysafe | 2010 | 🚀 |
| Start der Zahlungsabwicklung | 2010 | 💳 |
2015: Einführung des Kundenservices
- Start des ersten Supports für Kundenanfragen
- Erweiterung der Dienstleistungen um mehrsprachigen Support
| Ereignis | Datum | Emoji |
|---|---|---|
| Einführung des Kundenservice | 2015 | 🛠️ |
| Mehrsprachige Unterstützung | 2015 | 🌍 |
2018: Weiterentwicklung des Supports
- Einführung von Chat-Support und Schnellantworten
- Optimierung der Online-Hilfe und FAQs
| Ereignis | Datum | Emoji |
|---|---|---|
| Chat-Support eingeführt | 2018 | 💬 |
| Optimierung der FAQ | 2018 | 📚 |
2020: Digitalisierung des Kundenservices
- Implementierung von KI-gestützten Chatbots
- Beginn von Webinaren für Kunden
| Ereignis | Datum | Emoji |
|---|---|---|
| Einführung von KI-Chatbots | 2020 | 🤖 |
| Webinare für Kunden | 2020 | 🎓 |
2023: Aktuelle Dienste und Entwicklungen
- Erweiterung der Selbsthilfe-Ressourcen
- Integration von Social Media Support
| Ereignis | Datum | Emoji |
|---|---|---|
| Selbsthilfe-Ressourcen erweitert | 2023 | 🆘 |
| Social Media Support integriert | 2023 | 📱 |
